Algemene voorwaarden openbaar stads- en streekvervoer

Klantenservice > Algemene voorwaarden > Algemene voorwaarden openbaar stads- en streekvervoer

Deze algemene vervoervoorwaarden zijn van toepassing bij het gebruik van het stads- en streekvervoer en regionaal vervoer per spoor.

Het gebruik van het openbaar vervoer door de reiziger wordt beheerst door:

bepalingen die zijn opgesteld uit een oogpunt van bescherming van het algemeen belang, zoals de Wet personenvervoer en uitvoeringsbesluiten. In geval van niet-naleving van die voorschriften is de mogelijkheid aanwezig tot het opleggen van strafrechtelijke sancties, zoals een boete;
regels, waaronder de vervoerder bereid is met de reiziger een vervoerovereenkomst aan te gaan met inachtneming van de hem opgelegde vervoerplicht. Deze regels zijn terug te vinden in de Wet personenvervoer, in het Besluit personenvervoer, in Boek 8 van het Burgerlijk Wetboek en in onderstaande algemene voorwaarden.