Aanpassingen dienstverlening in Friesland en de Waddeneilanden

Vanaf 1 juni worden de dienstregelingen weer opgeschaald. Daarin is ruimte voor regionale verschillen en maatwerk. In het landelijke OV-protocol is opgenomen dat openbaar vervoerders streven naar een zo normaal mogelijke dienstregeling per 1 juni. Met maatwerkoplossingen zorgen we in overleg met bijvoorbeeld onderwijsinstellingen en opdrachtgevers dat de vraag en capaciteit zo maximaal mogelijk op elkaar aansluiten.

Vanaf 4 juni zijn de werkzaamheden tussen Groningen-Veendam en Weener afgerond, vanaf dan laat Arriva ook weer meer treinen rijden. Dat betekent twee keer per uur een trein en extra treinen in de spits. Op 2 en 3 juni geldt nog de huidige dienstregeling (een keer per uur een trein en extra treinen in de spits) en monitoren we actief de drukte in de treinen. Ook hier geldt: mocht het toch te druk worden dan zetten we waar mogelijk extra materieel in.

Bekijk hieronder de aangepaste tijden die gelden t/m woensdag 3 juni:

Aangepaste treindienstregeling | maandag t/m vrijdagAangepaste treindienstregeling | zaterdagAangepaste treindienstregeling | zondag

Vanaf donderdag 4 juni

De treinen van Arriva rijden, op alle Arriva-trajecten in de provincies Friesland en Groningen, van maandag t/m vrijdag een aangepaste dienstregeling. De aangepaste dienstregeling is te vergelijken met een zaterdagsdienstregeling met verdichting in de spits. Op zaterdag rijden we de zaterdagdienstregeling en op zondag de zondagdienstregeling.

In de aangepaste dienstregeling zijn werkzaamheden aan het spoor niet verwerkt. Klik hier om de werkzaamheden te bekijken.

Bekijk hier de aangepaste tijden vanaf donderdag 4 juni:

Aangepaste treindienstregeling | maandag t/m vrijdag

Plan je reis niet te vroeg van tevoren, tot een uur voor vertrek kunnen er eventueel nog aanpassingen plaatsvinden.

Plan je reis

Vanaf 1 juni passen we de busdienstregeling aan en schakelen we over naar de gewone dienstregeling. Plan je reis kort van tevoren in de reisplanner.

Let op: buurtbussen 101, 102, 103, 104, 107 en 108 rijden niet

Vlieland en Ameland rijden vanaf 1 juni de zomerdienstregeling. Schiermonnikoog rijdt de normale dienstregeling en per 1 juni de zomerdienstregeling. De bussen op Terschelling rijden nog een aangepaste dienstregeling.

Terschelling

We rijden op Terschelling een aangepaste dienstregeling. Actuele reisinformatie wordt gedeeld op Bus-terschelling.nl

 

Vervoersbewijs Ameland

Door de coronamaatregelen kunnen reizigers in de bussen geen kaartje bij de chauffeur kopen. Daarom staat er op vrijdag 5 juni, zaterdag 6 juni en maandag 8 juni een Arriva OV Servicepunt bij Wagenborg in Holwerd. Koop hier alvast je ticket voor de bus op Ameland. Of reis met je OV-chipkaart.

Tijden:

·         Vrijdag 5 juni 10.45 - 17.45 uur

·         Zaterdag 6 juni 8.45 - 15.45 uur

·         Maandag 8 juni 8.45 - 15.45 uur

Bus: achter instappen

Verzoek om achter in te stappen. De deur aan de voorzijde blijft gesloten. Met posters op de deur verwijzen we je naar de achterkant.

Je kunt geen kaartje meer kopen in de bus op dit moment. De mogelijkheden om een vervoerbewijs te kopen zijn:

• Reizen op saldo met je OV-chipkaart
• Een e-ticket (geprint of op je telefoon) kopen via arriva.nl/eticket of via de Arriva app
• Een kaartje kopen bij één van onze OV Servicepunten. De gewijzigde openingstijden staan onderaan deze pagina.

Koop je kaartje of e-ticket vooraf. Je bent als reiziger zelf verantwoordelijk voor een geldig vervoersbewijs en het in- en uitchecken tijdens de reis.

Dagkaarten als e-ticket

Wil je met een dagkaart reizen? Onderstaande dagkaarten zijn als e-ticket te bestellen. Klik op de button om te bestellen en/of de voorwaarden te lezen:

Koop je Dagkaart Fryslân BusKoop je Dal Dagkaart Fryslân Bus

Trein: niet langs machinist

Reis je met de trein? Dan verzoeken we je om de ruimte voor de cabine van de machinist vrij te houden. Er hangen ook posters in de trein die dit duidelijk maken.

NS-producten niet meer verkrijgbaar

Vanaf 12 mei stopt NS de verkoop van de volgende producten tot nader order:

• NS Samenreiskorting
• NS Dagkaart Fiets

Het is vanaf 12 mei niet meer mogelijk deze producten te kopen via de Arriva-automaat. Regionale fietskaartjes kun je nog wel kopen.

Waar geen buurtbuslijnen rijden, biedt de Opstapper een alternatieve reismogelijkheid. De Opstapper is vraagafhankelijk, maar rijdt volgens een vaste dienstregeling. Deze is te vinden op www.arriva.nl. De Opstapper is tot een uur voor vertrek te reserveren via telefoonnummer 0800-2802803.

• De mobiele Arriva OV Servicepunten zijn op dit moment gesloten.
• De servicepunten Heerenveen, Groningen en Leeuwarden blijven wel open.
• OV Servicepunt Leeuwarden heeft aangepaste openingstijden van 09.00 - 17.00 uur.

Kom je er niet uit of heb je onze hulp nodig? We helpen je graag verder!
Contact met Arriva