Aanpassingen dienstverlening Gelderland

Bus: achter instappen

Reis je met de bus? Dan verzoeken we je om achter in te stappen. De deur aan de voorzijde blijft gesloten. Met posters op de deur verwijzen we je naar de achterkant.

Je kunt geen kaartje meer kopen in de bus op dit moment. De mogelijkheden om een vervoerbewijs te kopen zijn:

• Reizen op saldo met je OV-chipkaart
• Een e-ticket (geprint of op je telefoon) kopen via arriva.nl/eticket of via de Arriva app
• Een kaartje kopen bij één van onze OV Servicepunten. De gewijzigde openingstijden staan onderaan deze pagina.

Koop je kaartje of e-ticket vooraf. Je bent als reiziger zelf verantwoordelijk voor een geldig vervoersbewijs en het in- en uitchecken tijdens de reis.

Trein: niet langs machinist

Reis je met de trein? Dan verzoeken we je om de ruimte voor de cabine van de machinist vrij te houden. Er hangen ook posters in de trein die dit duidelijk maken.

NS-producten niet meer verkrijgbaar

Vanaf 12 mei stopt NS de verkoop van de volgende producten:

• NS Samenreiskorting
• NS Dagkaart Fiets

Het zal vanaf 12 mei niet meer mogelijk zijn deze producten te kopen via de Arriva-automaat.

Passend bij het huidige reizigersaanbod, start Arriva op de Vechtdallijnen en in de Achterhoek vanaf maandag 25 mei 2020 weer met de reguliere dienstregeling voor trein. Plan je reis niet te vroeg van tevoren, tot een uur voor vertrek kunnen er eventueel nog aanpassingen plaatsvinden.

Het is tot nader order niet toegestaan om je fiets mee te nemen in onze treinen in Gelderland. Vouwfietsen mogen wel mee in onze trein als je vouwfiets opgevouwen is en blijft in de trein.

Vanaf 2 juni schakelen we over naar de reguliere dienstregeling. Deze dienstregeling is te vinden op onze website en in de reisplanners.

Plan je reis niet te vroeg van tevoren, tot een uur voor vertrek kunnen er eventueel nog aanpassingen plaatsvinden.

Plan je reis

De Vlinderservice in Lochem en de Bommelerwaard rijden op dit moment niet aangezien we in deze kleine bussen de gewenste afstand tussen passagiers en chauffeur en passagiers onderling niet kunnen waarborgen.

Vlinder Doetinchem (1 en 2), Tiel (844), Vlinder Zutphen (880) en Vlinder Zutphen – Almen – Laren (854) rijden tijdelijk niet als Vlinder maar met een grote bus volgens een vaste route en vaste dienstregeling; voor deze ritten is het reserveren dus niet nodig.

Door de wijzigingen in Zutphen blijft GGNet in Warnsveld ook in de avonduren bereikbaar via bushalte Havepad.

Vlinder 1 en 2 Doetinchem

• Rijden tijdelijk een vaste route en dienstregeling;
• Je hoeft niet te reserveren;
• Enkele haltes zijn tijdelijk vervallen. Plan je reis in de reisplanner

Vlinder 844 Tiel

• Rijden tijdelijk een vaste route en dienstregeling;
• Je hoeft niet te reserveren;
• De Vlinder rijdt niet van/naar Kesteren;
• Van Kesteren naar Lienden/Maurik reis je per trein naar Tiel;
• In Tiel kun je overstappen op lijn 844 naar Maurik/Lienden.

Vlinder 880 Zutphen

• Rijden tijdelijk een vaste route en dienstregeling;
• Je hoeft niet te reserveren.

Vlinder 854 Zutphen-Almen-Laren

• Blijft dezelfde route rijden;
• Je hoeft niet te reserveren;
• Er vervallen geen haltes.

Tot 1 september rijden de buurtbussen niet. Gezien het feit dat veel buurtbuschauffeurs in de risicogroep vallen, is daarbij de grootst mogelijke zorgvuldigheid van belang. Zodra de buurtbussen starten, wordt ook de belbusdienstregeling weer opgestart. Lijn 267 rijdt alleen het gedeelte van Zaltbommel naar Kerkdriel. We gebruiken hiervoor een gewone bus.

De aangepaste dienstregeling is zichtbaar in alle reisplanners. Plan je reis niet te vroeg van tevoren, tot een uur voor vertrek kunnen er eventueel nog aanpassingen plaatsvinden.

Plan je reis

Kom je er niet uit of heb je onze hulp nodig? We helpen je graag verder!

Contact met Arriva