Aanpassingen dienstverlening Gelderland

Weer voor in de bus instappen!

De eerste bussen van Arriva voorzien van een kuchscherm. Door de aanwezigheid van een kuchscherm stap je weer voor in zodat je daar kunt inchecken en betalen.

Bussen die een kuchscherm hebben, rijden gewoon in de dienstregeling. Omdat Arriva nu nog in de installatiefase zit, komt het voor dat je in de ene bus wel voor kan instappen en in de andere nog niet. Het is de komende tijd dus even extra opletten of de voordeur of achterdeur opengaat bij de haltes.

Kun je nog niet voorin instappen?

Dan kun je op de volgende manieren betalen voor je reis:

• reis op saldo met je OV-chipkaart
• koop een e-ticket via arriva.nl/eticket of via de Arriva-app

De Arriva-treinen in Gelderland en op de Vechtdallijnen rijden volgens de normale dienstregeling. Voor de Arriva-treinen geldt geen afwijkende vakantiedienstregeling.

Onze bussen rijden de normale dienstregeling. Er zijn kleine aanpassingen gemaakt, dus plan je reis kort voor vertrek.

De buurtbussen en belbussen rijden niet.

De coronamaatregelen blijven van kracht. Voor meer informatie, kijk op arriva.nl/coronavirus.

Plan je reis met een reisplanner

In alle reisplanners (Arriva, 9292, OVInfo, Google Maps etc.) zijn de aanpassingen verwerkt. Plan je reis dus even opnieuw met je reisplanner voordat je op pad gaat.

Plan je reis

De Vlinderservice in Lochem en de Bommelerwaard rijden op dit moment niet aangezien we in deze kleine bussen de gewenste afstand tussen passagiers en chauffeur en passagiers onderling niet kunnen waarborgen.

Vlinder Doetinchem (1 en 2), Tiel (844), Vlinder Zutphen (880) en Vlinder Zutphen – Almen – Laren (854) rijden tijdelijk niet als Vlinder maar met een grote bus volgens een vaste route en vaste dienstregeling; voor deze ritten is het reserveren dus niet nodig.

Door de wijzigingen in Zutphen blijft GGNet in Warnsveld ook in de avonduren bereikbaar via bushalte Havepad.

Vlinder 1 en 2 Doetinchem

• Rijden tijdelijk een vaste route en dienstregeling;
• Je hoeft niet te reserveren;
• Enkele haltes zijn tijdelijk vervallen. Plan je reis in de reisplanner

Vlinder 844 Tiel

• Rijden tijdelijk een vaste route en dienstregeling;
• Je hoeft niet te reserveren;
• De Vlinder rijdt niet van/naar Kesteren;
• Van Kesteren naar Lienden/Maurik reis je per trein naar Tiel;
• In Tiel kun je overstappen op lijn 844 naar Maurik/Lienden.

Vlinder 880 Zutphen

• Rijden tijdelijk een vaste route en dienstregeling;
• Je hoeft niet te reserveren.

Vlinder 854 Zutphen-Almen-Laren

• Blijft dezelfde route rijden;
• Je hoeft niet te reserveren;
• Er vervallen geen haltes.

Voor de kuchschermen in de buurtbussen is verder onderzoek door TNO nodig. Deze kleinere bussen vallen namelijk onder een andere categorie voertuigen. De belangrijkste reden is dat buurtbussen niet dezelfde ventilatiemogelijkheden hebben als de grote bussen. Deze kunnen de voor- en achterdeur openzetten bij elke halte zodat er natuurlijke ventilatie aanwezig is.

Veel buurtbuschauffeurs behoren tot de risicogroep als het gaat om het coronavirus. Daarom is de grootst mogelijke zorgvuldigheid van belang. Veiligheid voor zowel de chauffeurs als reizigers staat bij ons voorop.

Reizen op de buurtbustrajecten

Per 1 oktober 2020 biedt Arriva de mogelijkheid om weer een reis te plannen op de bestaande trajecten van de buurtbuslijnen in de regio (Oost).
Dit vervoer wordt de komende tijd nog niet uitgevoerd door de vrijwilligers van de buurtbusvereniging maar door middel van een reservering bij een belbus.

Hoe werkt dit reizen met een belbus?

• Reserveer je reis minstens 1 uur voorafgaand aan vertrek via onderstaand nummer:
• Rivierenland: 0418-661283 (vervoersbedrijf Juijn)
• Achterhoek: 088-9008904 (ZOOV). De taxi kan 15 minuten voor tot 15 minuten na het afgesproken vertrektijdstip komen. Als de reiziger bij reservering zijn/haar telefoonnummer doorgeeft, belt de chauffeur de reiziger als hij er bijna is. De chauffeur wacht maximaal 2 minuten bij de halte.
• Je reserveert een reis van buurtbushalte naar buurtbushalte, dus niet vanaf het huisadres.
• Reserveren kan alleen op de bestaande buurtbustijden, dus niet na 19.00 uur. En niet in het weekend.
• Bij het reserveren wordt in verband met het toepassen van de corona-maatregelen naar je gezondheid gevraagd
• Reserveren kan per dag en niet voor meerdere dagen gelijktijdig.
• Een enkele reis kost € 2.35. Dit bedrag reken je per reis met je bankpas af in de belbus.
• OV-chipkaart en studenten kaarten zijn NIET geldig.
• Het dragen van een mondkapje is gedurende de gehele reis verplicht.

De aangepaste dienstregeling is zichtbaar in alle reisplanners. Plan je reis niet te vroeg van tevoren, tot een uur voor vertrek kunnen er eventueel nog aanpassingen plaatsvinden.

Plan je reis

Kom je er niet uit of heb je onze hulp nodig? We helpen je graag verder!

Contact met Arriva