Aanpassingen dienstverlening Groningen

Vanaf 1 juni worden de dienstregelingen weer opgeschaald. Daarin is ruimte voor regionale verschillen en maatwerk. In het landelijke OV-protocol is opgenomen dat openbaar vervoerders streven naar een zo normaal mogelijke dienstregeling per 1 juni. Met maatwerkoplossingen zorgen we in overleg met bijvoorbeeld onderwijsinstellingen en opdrachtgevers dat de vraag en capaciteit zo maximaal mogelijk op elkaar aansluiten.

Vanaf 4 juni zijn de werkzaamheden tussen Groningen-Veendam en Weener afgerond, vanaf dan laat Arriva ook weer meer treinen rijden. Dat betekent twee keer per uur een trein en extra treinen in de spits. Op 2 en 3 juni geldt nog de huidige dienstregeling (een keer per uur een trein en extra treinen in de spits) en monitoren we actief de drukte in de treinen. Ook hier geldt: mocht het toch te druk worden dan zetten we waar mogelijk extra materieel in.

Let op:

• Tot nader order rijdt de trein niet door naar Eemshaven, maar stopt op Roodeschool.
• In de aangepaste dienstregeling zijn werkzaamheden aan het spoor niet verwerkt. Klik hier om de werkzaamheden te bekijken.

Bekijk hieronder de aangepaste tijden die gelden t/m woensdag 3 juni

Aangepaste treindienstregeling | maandag t/m vrijdagAangepaste treindienstregeling |zaterdagAangepaste treindienstregeling |zondag

Vanaf donderdag 4 juni

De treinen van Arriva rijden, op alle Arriva-trajecten in de provincies Friesland en Groningen, van maandag t/m vrijdag een aangepaste dienstregeling. De aangepaste dienstregeling is te vergelijken met een zaterdagsdienstregeling met verdichting in de spits. Op zaterdag rijden we de zaterdagdienstregeling en op zondag de zondagdienstregeling.

Bekijk hieronder de aangepaste tijden vanaf donderdag 4 juni:

Aangepaste treindienstregeling | maandag t/m vrijdag

Plan je reis niet te vroeg van tevoren, tot een uur voor vertrek kunnen er eventueel nog aanpassingen plaatsvinden.

Plan je reis

Vanaf 1 juni passen we de busdienstregeling aan en schakelen we over naar de reguliere dienstregeling.

Plan je reis niet te ver van tevoren, tot maximaal een uur voor vertrek kan er nog iets wijzigen.

Plan je reis

Bus: achter instappen

Reis je met de bus? Dan verzoeken we je om achter in te stappen. De deur aan de voorzijde blijft gesloten. Met posters op de deur verwijzen we je naar de achterkant.

Je kunt geen kaartje meer kopen in de bus op dit moment. De mogelijkheden om een vervoerbewijs te kopen zijn:

• Reizen op saldo met je OV-chipkaart
• Een e-ticket (geprint of op je telefoon) kopen via arriva.nl/eticket of via de Arriva app
• Een kaartje kopen bij één van onze OV Servicepunten

Koop je kaartje of e-ticket vooraf. Je bent als reiziger zelf verantwoordelijk voor een geldig vervoersbewijs en het in- en uitchecken tijdens de reis.

Trein: niet langs machinist

Reis je met de trein? Dan verzoeken we je om de ruimte voor de cabine van de machinist vrij te houden. Er hangen ook posters in de trein die dit duidelijk maken.

NS-producten niet meer verkrijgbaar

Vanaf 12 mei stopt NS de verkoop van de volgende producten:

• NS Samenreiskorting
• NS Dagkaart Fiets

Het zal vanaf 12 mei niet meer mogelijk zijn deze producten te kopen via de Arriva-automaat. Regionale fietskaartjes kun je nog wel kopen.

Mondkapje verplicht

Vanaf 1 juni is het dragen van een mondkapje verplicht voor reizigers van 13 jaar en ouder.

In de deelstaat Niedersachsen waaronder Weener en Leer vallen, zijn reizigers van 6 jaar of ouder sinds 27 april verplicht een mondkapje te dragen. Onze medewerkers zijn volgens de deelstaatregels niet verplicht een mondkapje te dragen.

Deze verplichting geldt in Duitsland voor Arriva op de volgende lijnen: 

• Snelbus Groningen - Leer v.v.;
• Treinlijn Groningen - Weener v.v.

• OV Servicepunt Groningen heeft aangepaste openingstijden van 09.00 - 17.00 uur.

Kom je er niet uit of heb je onze hulp nodig? We helpen je graag verder!

Contact met Arriva