Heel Nederland Kies regio

Ik heb een vraag

Het overzicht van veelgestelde vragen passen we regelmatig aan en we houden rekening met actualiteiten. Daarom vind je ook veelgestelde vragen per regio.

Heb je een vraag over de situatie rondom het coronavirus? Klik hier voor de speciale coronapagina waar je altijd het laatste nieuws vindt over eventuele wijzigingen in de dienstregeling.

Kies je regio

UitgeklaptHebben jullie een compensatieregeling voor abonnementen tijdens de coronacrisis?

Nee, we hebben geen compensatieregeling. Het is niet mogelijk om eerdere maanden terug te krijgen als abonnement of in geld.

Ook is het niet mogelijk abonnementen tijdelijk stop te zetten.

De normale abonnementsvoorwaarden blijven gelden.
Raadpleeg de voorwaarden van je abonnement om te kijken hoe je je abonnement eventueel kunt stopzetten.

Wil je je abonnement stopzetten? Stuur een restitutieverzoek via ons online contactformulier of bel ons.