Abonnementen Friesland Wijzig regio

Om te kunnen reizen met een abonnement heb je in de meeste gevallen een persoonlijke OV-chipkaart nodig. Vraag persoonlijke OV-chipkaart aan.

Abonnementen met Arriva in de naam zijn alleen bij Arriva én in de vermelde regio te gebruiken. Reis je meestal ook in een andere regio of stap je over op een bus, tram of metro van een andere vervoerder, kies dan voor Altijd Korting of een Netabonnement. NS-abonnementen gelden ook in onze treinen.

Productwijzer

Door de wijziging in tarieven kan het zijn dat je moet of kan overstappen op een ander abonnement. Om te kijken wat voor jou het beste is, hebben we een productwijzer ontwikkeld. Hiermee krijg je op basis van een aantal vragen advies over het best passende product op basis van jouw situatie.

Productwijzer

Dal Voordeel Noord Trein en Bus

Arriva Altijd Korting Scholier

Arriva Altijd Vrij Fryslân

Arriva Trajectabonnement

Altijd Korting

Netabonnement

Gespreid betalen in de webshop

Bestel je een kwartaal- of jaarabonnement? Dan kun je in de meest gevallen gespreid betalen in 3 termijnen (kwartaalabonnement) of 10 termijnen (jaarabonnement). Als dit mogelijk is, dan staat het aangegeven bij het abonnement.

Hiervoor heb je een Mijn Arriva-account nodig. Heb je nog geen Mijn Arriva-account, geen probleem, je kan tijdens de bestelling gewoon een account aanmaken. Let op: als je kiest voor gespreid betalen, betaal je de eerste termijn altijd tijdens je bestelling.

Bestellen met een bestelformulier

Je kunt ook via het bestelformulier kun je een abonnement bestellen. De verwerking hiervan duurt wel langer dan bestellen in de webshop! Op het bestelformulier vul je je persoonsgegevens in. Wij zullen deze persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de in onze privacyverklaring omschreven doeleinden en wij vinden het van essentieel belang dat wij in alle gevallen ons houden aan de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt. Voor meer informatie lees je hier ons privacybeleid.

Download bestelformulier

Heb je een abonnement besteld en past het toch niet helemaal goed bij je reisgedrag? Of heb je per ongeluk een verkeerd abonnement besteld? In sommige gevallen kun je je abonnement wijzigen. Klik hier voor meer informatie.

De Arriva-abonnementen kun je alleen gebruiken bij Arriva. NS-abonnementen zijn ook bij ons in de trein geldig. Daar waar uitzonderingen gelden, staat dit vermeld in de voorwaarden.

Bekijk NS-abonnementen

NS Keuzedagen

Ben je 60 jaar of ouder en heb je een Dal Voordeel, Altijd Voordeel of een Voordeelurenabonnement van NS? Dan reis je 7 Keuzedagen per jaar extra voordelig met de trein. De Keuzedagen zijn een product van NS, maar kun je ook via de Arriva kaartautomaten op je OV-chipkaart laden. Dit werkt iets anders dan bij een NS automaat. Lees hier hoe het werkt.

Zo zet je Keuzedagen op je OV-chipkaartLees meer over Keuzedagen

Voor inhoudelijke vragen en/of opmerkingen over producten, dienstverlening, formulieren en informatie op Arriva.nl kun je contact opnemen met de klantenservice van Arriva.

Digihulplijn

Heb je moeite met het gebruik van internet of het downloaden van een app? De Digihulplijn is er om te helpen met alle vragen over je computer, laptop, smartphone en/of tablet. Bel gratis 0800 1508 (je betaalt alleen de kosten van je telefoonaanbieder). Het telefoonnummer is elke dag bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.

Let op: deze hulplijn kan je niet helpen met inhoudelijke vragen over diensten en producten van Arriva.