Meer Arriva Wijzig regio

Persberichten

Reizigers krijgen te veel betaalde 20 cent terug voor reis op Arriva traject Eygelshoven Markt-Herzogenrath (RE18) 

02 november 2020 Vanaf de start van de RE18, de trein die tussen Aachen Hauptbahnhof en Maastricht rijdt, heeft Arriva aan de reizigers van die lijn per ongeluk één tariefeenheid te veel gerekend. De verkeerde berekening deed zich specifiek voor op het deeltraject Eygelshoven Markt–Herzogenrath gedurende de periode 9 december 2018 tot 29 februari 2020. Het gaat om (afgerond) 20 cent per gemaakte reis. Arriva zet nu een actie in om de betrokken reizigers te bereiken en het te veel betaalde bedrag aan hen terug te betalen.