Noord-Brabant Wijzig regio

Nieuws Noord-Brabant Wijzig regio

Reizigers in West- en Oost-Brabant kunnen appen met Arriva

29 augustus 2019 Reizigers in West- en Oost-Brabant kunnen vanaf 2 september 8.00 uur een gesprek starten met Arriva via WhatsApp. Door WhatsApp in te zetten als contactmogelijkheid verwacht de vervoerder een wens van veel reizigers in vervulling te laten gaan. Dagelijks worden er al heel wat vragen en opmerkingen afgehandeld via Facebook en Twitter. Door WhatsApp als kanaal toe te voegen vindt er nog meer één-op-één contact met de klant plaats.