Verlorene Gegenstände

Ihr Gegenstand wurde gefunden? Klicken Sie auf den Gegenstand. Anschließend müssen Sie einige Schritte durchlaufen, damit wir prüfen können, ob Sie auch wirklich der Eigentümer bzw. die Eigentümerin des Gegenstandes sind. Nach Abschluss dieses Vorgangs können Sie Ihren Gegenstand in der Zweigstelle abholen oder gegen eine Gebühr an Ihre Wohnadresse liefern lassen.

Wir sammeln gefundene Gegenstände und veröffentlichen sie am nächsten Arbeitstag bis 16:00 Uhr auf der Website. Ihr verlorener Gegenstand steht nach 5 Werktagen immer noch nicht auf der Website? Dann haben wir ihn leider nicht gefunden.

• Zweigstelle Breda
• Zweigstelle Uden
• Arriva OV-Servicestellen Breda, 's-Hertogenbosch und Tilburg
• Zweigstelle Doetinchem
• Zweigstelle Emmen
• Arriva OV-Servicestellen Gouda
• Arriva OV Servicestellen Venlo, Roermond, Sittard, Heerlen, Maastricht
• Zweigstelle Leeuwarden
• Zweigstelle Lelystad

Wenn Sie in einem Bus oder Zug einen Gegenstand finden, der nicht Ihnen gehört, können Sie ihn bei einem unserer Mitarbeiter bzw. einer unserer Mitarbeiterinnen oder in einer Arriva OV-Servicestelle abgeben.

Wenn Sie auf Ihren Gegenstand klicken, werden Sie automatisch auf die Website von iLost weitergeleitet. Wenn Sie auf „Dieser Gegenstand gehört mir“ klicken, müssen Sie einige Merkmale Ihres Gegenstands und Ihre Daten eingeben. Sie können auch ein Foto hinzufügen. Im nächsten Schritt folgt die Kontrolle. Wenn wir überprüft haben, dass Sie der Eigentümer bzw. die Eigentümerin sind, erhalten Sie eine E-Mail. Sie können dann wählen, ob Sie Ihren Gegenstand abholen oder an Ihre Wohnadresse liefern lassen wollen. 

Rufen Sie den Kundendienst von iLost über die Telefonnummer +31886545678 an oder erkundigen Sie sich in einer unserer Arriva OV-Servicestellen.

FAQ iLost

Wertvolle Gegenstände, die Sie auf einer Reise verlieren oder im Bus liegen lassen, werden nicht erstattet. Wir sind dafür nicht haftbar.