De diensten en websites van Arriva maken gebruik van Microsoft Clarity. Dit is een dienst van Microsoft die gedetailleerde statistieken van onder andere een website kan verzamelen. Arriva maakt gebruik van Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren. Microsoft kan deze informatie mogelijk delen met derden indien dit wettelijk verplicht is, of wanneer derden namens Microsoft de informatie verwerken. Wij hebben hier geen directe controle over.
Belangrijk om te vermelden is dat jouw IP-adres niet expliciet wordt meegegeven. Arriva staat Microsoft niet toe om de verkregen informatie te gebruiken voor andere diensten van Microsoft. Microsoft Clarity streeft naar naleving van privacy en gegevensbescherming. Hoewel het Privacy Shield-programma niet langer van kracht is, houdt Microsoft zich aan internationale normen en best practices om persoonsgegevens te beschermen.