OVpay: in- en uitchecken met je betaalpas

OVpay is de nieuwe manier van in- en uitchecken in het OV in Nederland. Wat er nieuw is? De vrijheid om te kiezen hóe je in- en uitcheckt! Het kan met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Jij kiest wat het beste bij je past. Gemakkelijk en zonder gedoe!

Je houdt je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel tegen de kaartlezer of het poortje
Bliep! - je bent ingecheckt!
Na je reis check je op dezelfde manier uit.

Zo simpel is het.

Haal je betaalpas uit je portemonnee of telefoonhoes tijdens het inchecken, dan weet je zeker dat je met de juiste pas incheckt!

Wat is OVpay?

In- en uitchecken met je betaalpas in het OV

Hoe werkt OVpay?

Heel makkelijk:

Je houdt je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel tegen de kaartlezer of het poortje
Bliep! - je bent ingecheckt!
Na je reis check je op dezelfde manier uit.

Het lijkt op contactloos betalen in de supermarkt. Het verschil: je checkt op je bestemming weer uit en dat doe je in de supermarkt natuurlijk niet! De betaling gaat automatisch.

De volgende dag zie je het bedrag van je reis in je betaaloverzicht staan met de omschrijving NLOV. Zo wordt met OVpay het in- en uitchecken in het OV steeds slimmer en makkelijker!

Check je in met je telefoon? Zorg er dan voor dat eventuele andere pasjes niet in de weg zitten.

Een jonge vrouw in camelkleurige jas staat out of focus met op de voorgrond in haar hand een blauwe BetaalPAS.

Ontdek het gemak van de OVpay app

Veelgestelde vragen over OVpay

OVpay is het nieuwe in- en uitchecken in het OV. OVpay is een samenwerking tussen vervoerders, de grotere Nederlandse banken en Translink.

Met OVpay kun je nu met je contactloze betaalpas, creditcard en mobiel reizen in bus, tram, metro en trein.

Je kunt nu in bijna heel Nederland in- en uitchecken met OVpay. Bekijk de precieze locaties waar je kunt betalen met je betaalpas.

In de buurtbussen van Arriva in de Achterhoek, Rivierenland en Brabant kan voorlopig nog niet worden ingecheckt met de betaalpas.

Ben je vergeten uit te checken, dan kan het zijn dat je een hogere ritprijs betaalt. Zodra je de afschrijving van de rit ziet in je bankomgeving kunnen wij je helpen. Deze is in de meeste gevallen na 1 dag zichtbaar. We helpen je graag via ovpay.nl/reisoverzicht. Houd je referentienummer en het afgeschreven bedrag bij de hand.

Hier lees je alle voorwaarden van OVpay
En hier vind je de Engelse versie

1. Je kunt in- en uitchecken met je OV-chipkaart

2. Ook kun je nu in- en uitchecken in het ov met je pinpas, creditcard of mobiel. Je betaalt het normale OV-chipkaarttarief.

3. Je kunt een los kaartje gewoon betalen met je bankpas, creditcard of mobiel. Contant geld wordt niet geaccepteerd.

Heb je een vraag over de OV-chipkaart? Ga naar de website van OV-chipkaart.
Is er geld van je rekening afgeschreven waarbij de omschrijving begint met NLOV en waarvan je het bedrag niet herkent? Ontdek wat je kan doen.
Kijk eerst bij de veelgestelde vragen op ovpay.nl, mogelijk staat je vraag er al tussen!

Staat je vraag er niet tussen?
1. Dan kun je OVpay bellen via 0900-1433. Je betaalt de normale belkosten.
2. De klantenservice is open van maandag t/m vrijdag van 7.00 uur tot 21.30 uur. En in het weekend en
op feestdagen van 10.00 uur tot 16.00 uur.
3. Kun je geen 0900-nummers bellen? Bel dan naar: 010 892 50 63.

Goed om te weten:
Ben je doof, slechthorend of heb je een andere beperking waardoor je niet kunt bellen? We helpen je graag!