Omleidingen
Laat je niet verrassen tijdens je reis! Bekijk hier of er omleidingen zijn tijdens je trein- of busreis.
Plan je reis
Ga je binnenkort op reis met de trein of de bus? Ga altijd goed voorbereid op pad. Door vooraf je reis te plannen kom je niet voor ongewenste verrassingen te staan. De reisplanner geeft direct aan of er bijzonderheden zijn voor je reis.
Omleidingen
Storingen & werkzaamheden
Bekijk hier of er (geplande) werkzaamheden zijn tijdens je trein- of busreis.
Dienstregeling
Bekijk de dienstregeling van jouw bus of trein.
Veelgestelde vragen
Op werkdagen zijn de daluren voor 6.30 uur, tussen 9.00 uur en 16.00 uur en na 18.30 uur. De weekenden en feestdagen de hele dag.
Om de reis voor iedereen zo aangenaam mogelijk te houden, zien we graag dat reizigers zich aan onze reisregels houden. Bekijk onze reisregels en voorwaarden.
Een vouwfiets mag gratis mee in de trein én in de bus als die helemaal opgevouwen is. In de trein mag buiten de spits ook de gewone fiets mee. Hiervoor heb je in de meeste gevallen wel een fietskaartje nodig die te koop is bij de automaat op het station.
Neem je fiets mee in de trein (met uitzondering van de vouwfiets) buiten de spits. Spitstijden zijn van 6.30 tot 9.00 uur en van 16.00 tot 18.30 uur.
Bekijk hier alle regels voor de fiets in de bus of trein.
Het kan zijn dat door werkzaamheden of een evenement er een tijdelijke omleiding of storing is. Dit kan betekenen dat de bus een andere route moet rijden, de trein niet rijdt en er vervangende bussen rijden.
Storingen of omleidingen per regio bekijken
Kies jouw regio om de omleidingen of storingen in je regio te bekijken.
OVpay is de nieuwe manier van in- en uitchecken in het OV in Nederland. Een kaartje kopen in de bus met je contactloze betaalpas en mobiel kan al. Nu kun je ook in- en uitchecken met je contactloze betaalpas en creditcard, evenals met je betaalpas op je mobiel. Dat is nieuw en biedt gemak!
De prijs voor je reis is gelijk aan reizen met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement. Samen met OVpay werken we er hard aan om het ook mogelijk te maken dat je met een abonnement op je betaalpas kunt reizen. Wanneer dat klaar is weten we nog niet, houd daarvoor ovpay.nl in de gaten.
1. Je kunt in- en uitchecken met je OV-chipkaart
2. Ook kun je nu in- en uitchecken in het OV met je pinpas, creditcard of mobiel. Je betaalt het normale OV-chipkaarttarief.
3. Je kunt een los kaartje gewoon betalen met je bankpas, creditcard of mobiel. Contant geld wordt niet geaccepteerd.
Kleine huisdieren in een draagtas of mand reizen gratis mee in de trein én in de bus.
Voor honden geldt:
- Gratis in de bus zolang de hond kort is aangelijnd.
- Gratis in de trein zolang de hond op schoot blijft.
- Met grotere hond in de trein: koop de Dagkaart Hond bij NS.
- De hond mag niet op de bank zitten of zorgen voor overlast.
- De geleidehond mag gratis mee als deze een geleidetuig draagt.
We doen er alles aan om jou een goede reis te bieden. Komt je trein of bus te laat of niet opdagen? Of heb je je uitcheck gemist? Dan heb je in veel gevallen recht op een (gedeeltelijke) vergoeding.
Op werkdagen zijn de daluren voor 6.30 uur, tussen 9.00 uur en 16.00 uur en na 18.30 uur. De weekenden en feestdagen de hele dag.
OVpay is de nieuwe manier van in- en uitchecken in het OV in Nederland. Een kaartje kopen in de bus met je contactloze betaalpas en mobiel kan al. Nu kun je ook in- en uitchecken met je contactloze betaalpas en creditcard, evenals met je betaalpas op je mobiel. Dat is nieuw en biedt gemak!
De prijs voor je reis is gelijk aan reizen met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement. Samen met OVpay werken we er hard aan om het ook mogelijk te maken dat je met een abonnement op je betaalpas kunt reizen. Wanneer dat klaar is weten we nog niet, houd daarvoor ovpay.nl in de gaten.
Om de reis voor iedereen zo aangenaam mogelijk te houden, zien we graag dat reizigers zich aan onze reisregels houden. Bekijk onze reisregels en voorwaarden.
1. Je kunt in- en uitchecken met je OV-chipkaart
2. Ook kun je nu in- en uitchecken in het OV met je pinpas, creditcard of mobiel. Je betaalt het normale OV-chipkaarttarief.
3. Je kunt een los kaartje gewoon betalen met je bankpas, creditcard of mobiel. Contant geld wordt niet geaccepteerd.
Een vouwfiets mag gratis mee in de trein én in de bus als die helemaal opgevouwen is. In de trein mag buiten de spits ook de gewone fiets mee. Hiervoor heb je in de meeste gevallen wel een fietskaartje nodig die te koop is bij de automaat op het station.
Neem je fiets mee in de trein (met uitzondering van de vouwfiets) buiten de spits. Spitstijden zijn van 6.30 tot 9.00 uur en van 16.00 tot 18.30 uur.
Bekijk hier alle regels voor de fiets in de bus of trein.
Kleine huisdieren in een draagtas of mand reizen gratis mee in de trein én in de bus.
Voor honden geldt:
- Gratis in de bus zolang de hond kort is aangelijnd.
- Gratis in de trein zolang de hond op schoot blijft.
- Met grotere hond in de trein: koop de Dagkaart Hond bij NS.
- De hond mag niet op de bank zitten of zorgen voor overlast.
- De geleidehond mag gratis mee als deze een geleidetuig draagt.
Het kan zijn dat door werkzaamheden of een evenement er een tijdelijke omleiding of storing is. Dit kan betekenen dat de bus een andere route moet rijden, de trein niet rijdt en er vervangende bussen rijden.
Storingen of omleidingen per regio bekijken
Kies jouw regio om de omleidingen of storingen in je regio te bekijken.
We doen er alles aan om jou een goede reis te bieden. Komt je trein of bus te laat of niet opdagen? Of heb je je uitcheck gemist? Dan heb je in veel gevallen recht op een (gedeeltelijke) vergoeding.
Vragen en contact
Is het niet gelukt om antwoord op je vragen te krijgen via de veelgestelde vragen? Of heb je een klacht of wil je geld terug? We helpen je graag zo snel mogelijk verder!