OVpay is het nieuwe in- en uitchecken in het OV. OVpay is een samenwerking tussen vervoerders, de grotere Nederlandse banken en Translink.

Met OVpay kun je nu met je contactloze betaalpas, creditcard en mobiel reizen in bus, tram, metro en trein.

Kleine huisdieren in een draagtas of mand reizen gratis mee in de trein én in de bus.

Voor honden geldt:

• Gratis in de bus zolang de hond kort is aangelijnd.
• Gratis in de trein zolang de hond op schoot blijft.
• Met grotere hond in de trein: koop de Dagkaart Hond bij NS.
• De hond mag niet op de bank zitten of zorgen voor overlast.
• De geleidehond mag gratis mee als deze een geleidetuig draagt.

Let op! Reis je van Arnhem Centraal, Arnhem Velperpoort, Westervoort of Duiven naar Zevenaar met de trein? En neem je een hond mee die je niet een paar meter kunt tillen? Dan geldt er een omreisadvies.

Op station Zevenaar is een oversteekplaats met roosters. Honden kunnen hierin vastraken. We raden je aan om deze oversteekplaats niet te gebruiken.

Reis door naar Didam en neem daar de trein terug naar Zevenaar. Je hoeft op deze manier niet over de roosters.

Ben je iets verloren in één van onze bussen of treinen? We helpen je graag om het voorwerp weer terug te vinden. Alle voorwerpen die wij vinden, plaatsen wij via iLost. Staat je voorwerp na 5 werkdagen nog niet op de website? Dan hebben wij het helaas niet gevonden.

Check in en uit met je OV-chipkaart of betaalpas (contactloze bankpas, creditcard of mobiel)

Liever een kaartje bij de kaartautomaat? Dat kan! Let op: een kaartje uit de kaartautomaat is altijd 1 euro duurder dan het OV-chipkaarttarief!

Een vouwfiets mag gratis mee in de trein én in de bus als die helemaal opgevouwen is. In de trein mag buiten de spits ook de gewone fiets mee. Hiervoor heb je in de meeste gevallen wel een fietskaartje nodig die te koop is bij de automaat op het station.

Neem je fiets mee in de trein (met uitzondering van de vouwfiets) buiten de spits.

Bekijk hier alle regels voor de fiets in de bus of trein.

De daluren voor de trein verschillen per regio. Hieronder zie je een overzicht.

Gelderland
Van maandag tot en met vrijdag tot 6.30 en na 9 uur.
In het weekend van vrijdag 18.30 uur tot en met maandagochtend 6.30 uur.
Op feestdagen de hele dag.

Limburg

Van maandag tot en met vrijdag voor 6.30 uur, van 9.00-16.00 uur en na 18.30 uur.
In het weekend de hele dag.
Op feestdagen de hele dag.

Fryslân

Van maandag tot en met vrijdag voor 6.30 uur en na 9.00 uur.
In het weekend de hele dag.
Op feestdagen de hele dag.

Groningen

Van maandag tot en met vrijdag voor 6.30 uur en na 9.00 uur.
In het weekend de hele dag.
Op feestdagen de hele dag.

Bekijk ook de voorwaarden van je abonnement. Sommige abonnementen kennen een langere dalurenperiode.

Een uitcheck gemist? Dat kan gebeuren! Gebeurde dit met een  OV-chipkaart? Je kan dit herstellen via uitcheckgemist.nl

Gebeurde dit met een betaalpas, creditcard of je telefoon? Dan herstel je je reis via de website van OVpay of in de OVpay app.

Je kan op verschillende manieren een reis plannen. We helpen je graag om een reis te plannen of om de juiste reisinformatie te vinden. Je kunt:

- direct je reis plannen in onze reisplanner

- een dienstregeling zoeken

- eventuele storingen en werkzaamheden bekijken