UitgeklaptHoe bestel ik een nieuwe pas? | Arriva Zakelijk
U kunt hiervoor gebruik maken van het bestelformulier van Arriva. Als dit niet in uw bezit is, kunt u dit aanvragen via klantenservice.zakelijk@arriva.nl
IngeklaptWat is de levertijd van een nieuwe pas? | Arriva Zakelijk
De levertijd bedraagt 7 tot 10 werkdagen.
IngeklaptMijn pas is kwijt/defect| Arriva Zakelijk
IngeklaptWat zijn de kosten van een vervangende pas? | Arriva Zakelijk
De kosten bedragen 15,00 euro per pas.
IngeklaptWelk abonnement staat er op de pas? | Arriva Zakelijk
Er kunnen diverse abonnementen op de pas staan, dit is afhankelijk van bijvoorbeeld waar een eindgebruiker woont en werkt of naar school gaat.
IngeklaptWanneer moet het abonnement ingaan? |Arriva Zakelijk
Het abonnement kan op ieder gewenst moment ingaan.
IngeklaptWat is de duur van een abonnement? | Arriva Zakelijk
Het abonnement heeft een looptijd van een jaar.
IngeklaptStaat de naam van de pashouder op de pas? | Arriva Zakelijk
U kunt zowel anonieme als persoonlijke passen bestellen.
IngeklaptWat te doen bij het beëindigen van een zakelijk abonnement? | Arriva Zakelijk
U kunt een mail sturen naar klantenservice.zakelijk@arriva.nl met het verzoek het abonnement te beëindigen. Eventueel vindt restitutie plaats van de resterende maanden.
Let op! Dit geldt alleen voor abonnementen van Arriva Zakelijk. Voor particuliere abonnementen vult u het contactformulier in.
IngeklaptWat te doen bij verlengen van een zakelijk abonnement? | Arriva Zakelijk
U kunt een mail sturen naar klantenservice.zakelijk@arriva.nl met het verzoek het bestaande abonnement te verlengen. Dit abonnement zet Arriva op afstand klaar. De pashouder kan de verlenging bij een oplaadpunt op de pas laden.
Let op: dit geldt alleen voor zakelijke contracten. Voor particuliere abonnementen kunt u terecht in het particuliere deel van onze website.
IngeklaptHoe bereik ik de zakelijke klantenservice van Arriva? | Arriva Zakelijk